子育てする
女性にも
働きやすい職場

リフォーム
エンジニア

小日向 静香

Shizuka Kohinata

2008年⼊社/新潟青陵大学卒
福祉住環境コーディネーター2級
二級建築施工管理技士(仕上げ)
2級ファイナンシャル・プランニング技能士

入社から現在までの経歴

2008年4⽉
⼊社
ミサワホームイング新潟(株)
2013年7月
ミサワホーム新潟(株)ホームイング事業部に配属
2016年12月 ~ 2018年3月 産休育休取得
2018年4月
復職
2019年10月 ~ 2021年3月 産休育休取得
2021年4月
復職

ミサワホーム北越を選んだ理由

幼少の頃から祖父母と同居していたことや、姉が福祉施設に勤務していた影響もあって、大学では福祉系の学部に進学しました。その際にバリアフリーやユニバーサルデザインを学んだのですが、福祉という視点からも可能性や必要性を感じました。そのため就職は福祉の現場というよりも、暮らす人や働く人を何かサポートできる仕事がしたいと考えて、リフォームに関連する企業に絞って就職活動をしました。
新築よりも今の住まいをより良い形にするリフォームに興味があり、当時は一つのリフォーム会社として独立していたミサワホームイング新潟(株)への入社を決めました。その大きな理由は、新卒でもすぐにリフォームの仕事に携われること。いろいろなご家族がより快適に暮らせるリフォームエンジニアとして、少しでも早く活動したいと思っていたので決意しました。

現在の仕事について

現在は400軒を超えるお客様とつながっており、住まいの屋内外のメンテナンスや、それぞれのご家族のライフスタイルに合わせたリフォームの提案を行っています。
「住まいを通じて生涯のおつきあい」というミサワホームの理念にとても共感していて、お客様の一人ひとりの声に耳を傾けながら、住まいを通じたさまざまな交流を大切に活動しています。

仕事を通じて感じるやりがい

お客様のニーズや理想を突き止めて、良いリフォームができて快適な暮らしが実現できたときは本当に嬉しいです。
また、時を重ねるごとに手がけた住まいが増えて、車で担当エリア内を走るとたくさんの想い出が感じられるのも、やりがいを感じる瞬間です。

今後の⽬標

お客様のご希望をそのまま形にするだけでなく、本当に必要でより良いご提案をしていくことを大事にしています。だから、本当にそのご家族のためになることであれば、ときにはお客様が持っている考えとは別の提案も必要だと思っています。
以前、先輩から「簡単にできないと言わないこと。できないことをできるために考え抜くことが重要」と教えられ、その思いを大切にしています。
妥協することなく、お客様にとってのベストを常に追い求めていきたいと思っています。

ミサワホーム北越の魅⼒

特にリフォーム事業部では女性の営業担当が多いので、いろんな相談がしやすかったり悩みを共有できたりと、とても働きやすい環境です。
また、子育てをしながら働く女性も多く、私は入社8年目と11年目の2回、それぞれ1年半ほどの産休育休を取得しました。リフォームエンジニアは外出が多いのですが、妊娠中は体調を見ながらサポート業務や事務作業に調整してもらえたり、復帰後も周囲の支えがあったりと、子育てをしながら働く女性への理解やサポートのある職場だと思います。
私は母と同居していることもあり、時短勤務ではなくフルタイムで勤務しているのですが、残業も多くないので2人の娘とのプライベートな時間も取れて、仕事と子育ての両立ができていると実感しています。

1⽇のタイムスケジュール

例)

09:00
業務開始、現場立会日によって違いますが、着工日は現場立ち合いから始まります。
お客様や業者と施工の内容の最終確認を行うと共に、業者の駐車位置や廃材の仮置きさせていただく位置なども確認いたします。
10:00
営業活動現場調査、商談、仕様打合せや工程の説明等を行います。
12:00
昼食
13:00
営業活動、現場訪問仕掛り中の現場の進捗確認やお客様と打合せを行います。また担当をしている約400件ほどのミサワホームにお住いのお客様にご挨拶に伺います。
16:00
帰社 事務処理、明日以降の打合せの準備発注処理や見積作成、プラン図などの商談資料の作成を行います。
18:00
帰宅

学⽣の皆さまへのメッセージ

私は建築や住まいの知識がなく、また資格も持たない状況で入社しました。入社後に仕事にも役立つ二級建築施工管理技士や2級ファイナンシャル・プランニング技能士などの資格を取得したのですが、会社からの資格に関する奨励金もあり働きながら学んでいく環境があります。
入社を考えている方に今必要なことは、建築の知識や資格ではありません。それらは業務を通じて自然と身につくもの。大切なことは、お客様の立場になって、良い住まいを一緒になって考えて実現していくことです。
それにはまず、聞く力が非常に大切です。話をする・提案をするだけではなく、まずはお客様の話や思いをしっかりと聞き出すこと。そんなことができる方が、この仕事にピッタリだと思います。一緒にお客様にベストな住まいを実現していきましょう!

Shizuka Kohinata

小日向 静香

リフォームエンジニア

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